Kalite Yönetimi Birimi

Kalite Yönetimi

Hasta ve çalışan güvenliğini merkeze alan, sürekli iyileşen kalite yönetim sistemimiz ile nitelikli sağlık hizmeti sunmayı hedefliyoruz.

Kalite Politikası

Merkezimiz, etik ilkelere bağlı, hasta ve çalışan güvenliğini esas alan, bilimsel ve teknolojik gelişmeleri hizmet anlayışına entegre eden bir yaklaşımı benimsemektedir. Ağız ve diş sağlığı alanında; hasta memnuniyetini ön planda tutan, güvenli ve nitelikli sağlık hizmeti sunmayı amaçlayan kurumumuz, bölgesinde çağdaş tedavi yöntemlerini standart hale getirmeyi hedeflemektedir. Hasta ve çalışan güvenliği, kalite yönetim sistemimizin temelini oluşturuyor. Tüm sağlık hizmetlerimizi; güvenli hizmet sunumu ilkesiyle planlıyor, uyguluyor ve sürekli iyileştiriyoruz. Hasta haklarına saygılı, mahremiyete duyarlı, katılımcı bir yaklaşımı benimseyerek, memnuniyetin ölçülmesini ve artırılmasını kurumsal bir sorumluluk olarak görüyoruz. Çalışanlarımızın memnuniyetini ve mesleki gelişimini destekliyor, ekip ruhunu güçlendiren ve katılımcılığı teşvik eden bir kurum kültürü inşa ediyoruz. Bilimsel bilgi ve dijital diş hekimliği uygulamalarını birleştirerek, sürekli eğitim ve gelişimi önceleyen bir anlayışla hizmet kalitemizi sürdürülebilir kılmayı hedefliyoruz. Risk yönetimini proaktif bir yaklaşımla ele alarak, hizmet süreçlerimizi olası tehditlere karşı güçlü kontrol sistemleriyle güvence altına alıyoruz. Veri güvenliği ve hasta bilgilerinin gizliliği konusunda tüm yasal ve etik yükümlülüklerimizi titizlikle yerine getiriyoruz. Tüm bu süreçlerde kalite yönetim sistemimizi sürekli değerlendiriyor, kurum içi ve dışı geri bildirimlerle güçlendiriyor, hasta ve toplum sağlığını önceleyen bir hizmet anlayışıyla örnek bir sağlık kuruluşu olmayı taahhüt ediyoruz.